本篇重點
次序唔好倒轉:先諗流程,後諗工具。第一,揀最重複、最食你時間的工作落手;第二,用你自己的時薪去計值唔值得自動化;第三,定明邊啲步驟一定要經人審批。三件事諗通,AI 先會幫你慳時間,而唔係製造新工作。
第一件:先諗流程,唔好先諗工具
最常見的錯,係見邊個工具出名就買邊個。結果訂閱開咗五、六個,工作方式原封不動。正確的起點係一張清單:你每星期有邊啲工作係重複出現、規則清楚、又唔需要你親自判斷?查詢回覆、報價跟進、資料入檔、內容起草——通常係頭幾位。由清單最痛嗰項開始,一項行順,先做下一項。
第二件:計你自己的時間值幾錢
AI 工具的訂閱費好平,平到好多人唔計數就買;但真正要計嘅,係你自己的鐘數。假設一條流程每星期食你三個鐘,一年就係百幾鐘——嗰啲時間本來可以用嚟見客、做內容、諗方向。判斷值唔值得自動化,就用呢條數:如果系統幫你攞返一半時間,佢已經回本有餘。相反,一個月先出現一次的工作,花幾日去設定自動化,就唔划算——用人手做返算數。
第三件:定明審批位,唔好全放手
唔係所有步驟都適合全自動。經驗法則:凡係牽涉錢(報價、收款)、客(對客訊息、承諾)、公開內容(出街的文字與圖片),都應該停一停,等人睇過先出。其他規則清楚的內部步驟,先可以放心交俾系統。審批位定得好,你先敢放手俾 AI 做量大的部分——呢個先係慳時間的來源。
結語
工具邊個都買得到,諗通自己公司流程嘅人先用得出效果。唔使一次過諗晒成間公司——揀一條最痛的流程,諗通呢三件事,行出第一步先。
想有人陪你把第一條流程拆開、定好審批位、即場實作?《超級老闆訓練營》就係為此而設。
作者:Mr Patrick|Future Elite Academy 創辦人,自 2017 年起從事科技與 AI 教育,著重把 AI 變成行得通的商業工作流程。
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